Encuentra a continuación las recomendaciones más importantes al usar nuestro servicio de Roaming Internacional Tigo.
¡Importante! A partir del 22 de febrero, el operador móvil AT&T ha anunciado que apagará su red 3G, lo cual puede implicar algunos cambios en su experiencia Roaming en los Estados Unidos. Conoce más detalles aquí.
Recomendaciones para tener en cuenta antes del viaje.
Recomendaciones para tener presente durante el viaje.
Cómo llamar y enviar mensajes con Roaming Internacional Tigo.
Llamadas:
Marca a un fijo (En cualquier parte del mundo)
Ejemplo: + 01 7 1234567
A un celular (En cualquier parte del mundo)
Ejemplo: + 01 300 000 0000
Para llamar a Colombia desde otro país
Marca a un fijo:
Marca a un celular:
Mensajes de texto:
Para enviar un SMS a alguien en Colombia:
Para enviar un mensaje desde Colombia a alguien que está usando Roaming Internacional Tigo envíalo a su número celular. Ejemplo: 300 000 0000.
Llamadas en Roaming al Buzón de Voz:
Para poder escuchar el mensaje del buzón de voz marca: (+57) 300 300 0000
* Ten presente que estas llamadas al buzón de voz tienen cobro.
Llamadas en Roaming al Servicio de Atención al Cliente
Puedes marcar a la línea móvil: (+57) 300 333 00 00
También puedes marcar desde un fijo al: 01 8003 000 000
* Las llamadas que realices al Servicio de Atención al Cliente no tiene cobro.
Ten en cuenta:
Si vas a llamar a un fijo en el país que estás o en un país extranjero, debes conocer el indicativo de la ciudad a la que quieres llamar.
Si vas a llamar a otro celular o a enviar un SMS en el país donde estés o en un país extranjero, debes conocer el indicativo del país.
Si vas a realizar llamadas a Colombia, marca el indicativo + 57.
Conoce los indicativos nacionales y los indicativos internacionales.
¿Necesitas el indicativo de una ciudad o país?
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