Conoce cómo consultar el detalle de tus consumos móviles en Mi.Tigo, además puedes ver el saldo de datos, minutos y mensajes de tu línea Prepago Tigo.
Sigue estos pasos para conocer tu consumo total y el detalle de lo que has usado en los últimos 7 días
1. Ingresa a
Mi Tigo Web e
inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea,
según tu caso.
También puedes realizar el proceso desde
Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada,
descárgala en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo
AQUÍ.


2. Al iniciar sesión llegas a la sección
Consumos. Allí verás la cantidad de datos, minutos, y
mensajes disponibles.
Al hacer clic en el botón Ver Detalles puedes ver de
consumo en los últimos 7 días.
3. ¡Listo! Al dar clic en la opción detalles de cada servicio, verás la siguiente información:
Datos:
los detalles de los datos consumidos en los últimos 7 días.
Llamadas:
el detalle de consumo de tus llamadas realizadas, elige el rango de
fechas que desees. No puede ser mayor a 7 días.
Mensajes: el histórico de los mensajes de texto que envías, elige el rango de
fechas que desees. No puede ser mayor a 7 días.

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