Ahora los clientes de planes pospago pueden usar su plan en Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú sin recargos adicionales por roaming.
¿Para quiénes aplica?
Para todos nuestros clientes pospago que usen el servicio de Roaming Internacional para voz, mensajes y datos en los países miembros de la Comunidad Andina además de Colombia, esto es, en Bolivia, Ecuador y Perú.
¿Qué debes hacer antes de hacer uso del beneficio?
Para poder utilizar tu plan Tigo cuando te encuentres en países de la Comunidad Andina es indispensable que ya cuentes con el servicio Roaming Internacional activado. Para activarlo puedes utilizar la app Mi Tigo sección Servicios; o marcar *111# opción 6. Conoce cómo activarlo AQUÍ.
¿Qué servicios no están incluidos en el beneficio y generan cobro?
Las llamadas salientes de voz a destinos internacionales fuera de la CAN no están incluidas en el beneficio y generan cobro al usuario de $3.500 por minuto, IVA incluido.
Conoce más sobre las políticas de uso justo de Roaming Internacional en países de la Comunidad Andina de Naciones