Términos y condiciones para el uso de Prime Video | Móvil

Ten en cuenta las siguientes condiciones de uso para la licencia de Prime Video ofrecida a través del operador Tigo.

¡Importante! Este beneficio aplica únicamente para los usuarios nuevos Pospago.

• Términos y condiciones de Prime Video en planes pospago

  

  El valor mensual de Prime Video es de $20.600 IVA incluido

  La tarifa está sujeta a los incrementos que realice Prime Video y estos serán informados previamente a los usuarios.

  Los usuarios de los planes pospago que adquieran el servicio de Prime Video disfrutarán de los tres primeros meses con un descuento del 100%, y del mes 4 en adelante, tarifa plena del servicio $20.600 IVA incluido.

  Para disfrutar del beneficio de Prime Video el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo.

  Los usuarios de los planes pospago podrán adquirir los servicios de Deezer y Prime Video siempre y cuando realicen la activación y el pago de cada uno.

  Ten presente que si ya tienes una cuenta de Prime Video de Estados Unidos, debes crear una cuenta nueva con otro correo electrónico, ya que el beneficio está disponible para usar con una Cuenta de Colombia.

  Los datos consumidos por el uso de la aplicación Prime Video serán descontados del plan de datos contratado por el usuario.

  Puedes perder el descuento o cortesía si presentas alguno de los siguientes escenarios: cambio de número, cambio de plan, cesión de contrato, suspensión parcial, voluntaria, total, suspensión por fraude o por robo/pérdida, terminación del contrato o migración de pospago a prepago. Para volver a disfrutar del servicio de Prime Video, deberás activarlo nuevamente por Mi Tigo con una tarifa mensual de $20.600 IVA incluido.

• Términos y condiciones de Prime Video en el plan 100 Mil

  

  Los usuarios del plan Pospago 100 Mil tendrán la posibilidad de activar la licencia del servicio Prime Video sin costo alguno, ya que su plan les permite tener acceso a un beneficio premium.

  Si tienes activo el beneficio Prime Video en tu plan Pospago 100 Mil, también puedes adquirir Deezer por un valor de $17.900 IVA incluido al mes.

  La vigencia inicial de la oferta del plan Prime Video será de un (1) año, prorrogable por periodos de un mes, salvo que Colombia Móvil notifique al usuario de manera previa la eliminación del plan de su portafolio.

  Para disfrutar del beneficio el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo, en caso de que el usuario ya tenga activo otro beneficio incluido en su plan, deberá cancelar el que tenga en ese momento y cambiarlo para poder disfrutar de la licencia del producto Prime Video.

  Los datos consumidos por el uso de la aplicación Prime Video serán descontados del plan de datos contratado por el usuario.

  En caso de que el usuario tenga activo el beneficio de Prime Video e incurra en cualquiera de los siguientes escenarios: mora en el pago de su mensualidad, suspensión parcial, suspensión total, fraude, portación, cambio de número, cancelación de línea, cesión de contrato, cambio de número y cambio de plan, automáticamente la licencia del beneficio Prime Video se cancelará de manera inmediata y cuando su línea se restablezca en estado activo debe realizar nuevamente el proceso de activación. 

  Para recibir el beneficio, el cliente deberá estar activo y al día con el pago de su facturación mensual. Si el cliente entra en mora, al momento de hacer el pago, recobrará el beneficio que tenga suscrito, siempre y cuando el cliente realice el proceso de activación del beneficio correspondiente.

  Los usuarios que tengan activo Prime Video, lo perderán en caso de realizar: cesión de contrato, suspensión voluntaria, suspensión por fraude o suspensión por robo/perdida. Para volver a disfrutar de esta licencia, el usuario debe estar activo en los planes Pospago 100 Mil y realizar nuevamente el proceso de activación. 

 Los términos y condiciones específicos de la aplicación los puedes consultar AQUÍ

Ver términos y condiciones de los planes pospago Tigo