¿Cuánto tiempo se demora la portabilidad a Tigo? | Móvil

¡Ten en cuenta!

 1 día hábil después de haber solicitado tu portabilidad, quedará activa tu línea en Tigo, siempre y cuando sea aceptada la portabilidad y hayas realizado la solicitud entre las 8:00 am hasta las 3:00 pm, si se hace después de las 3:00 pm, se hará efectiva a los dos días siguientes.

Los días hábiles son de lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 03:00 p.m. Sin contar festivos.

Si lo deseas, puedes programar el cambio de operador para que se realice en la fecha que tú quieras (hasta 30 días calendario).

Mira el ejemplo a continuación, si realizas la solicitud un sábado

¡Ten en cuenta! Si realizas la solicitud entre las 8:00 am hasta las 3:00 pm se hará efectivo el cambio en 1 día hábil.

En caso de presentarse algún inconveniente, te notificaremos vía SMS (mensaje de texto) a tu línea actual, para que podamos corregirlo.

Si pasados los 3 días hábiles, aún no ves reflejado el cambio o tienes problemas con tu línea, conéctate con nuestro WhatsApp.