Centro de ayuda - Tigo Colombia
Inicio Tigo Business Recomendaciones para usar Roaming Internacional Tigo | Empresas

Recomendaciones para usar Roaming Internacional Tigo | Empresas

Encuentra a continuación las recomendaciones más importantes al usar nuestro servicio de Roaming Internacional Tigo.

aw-que es servicio de roaming internacional 

Recomendaciones para tener en cuenta antes del viaje.

aw-que es roaming internacional tigo

aw-como funciona roaming tigo 

Recomendaciones para tener presente durante el viaje.

aw-como activar roaming internacional

aw-marcaciones tigo 

Cómo llamar y enviar mensajes con Roaming Internacional Tigo.

aw-como realizar llamadas internacionales

 

 

aw-que necesito para activar mi roaming Recomendaciones para tener en cuenta antes del viaje.

aw-roaming tigo
Consulta la cobertura Roaming Internacional Tigo del país al que viajarás: Haciendo clic aquí.
 
aw-roaming tigo internacional
Configura tu teléfono para que se actualice tus aplicaciones solo con WiFi.
 
aw-tarifas roaming
Conoce las tarifas de Roaming Internacional Tigo que te aplican. Si eres emprendedor haciendo clic aquí o si eres una empresa mediana aquí
 

 

aw-tarifas roaming
Realiza la activación del servicio de roaming a través de WhatsApp 300 330 3030 o llamando a nuestras atención líneas de atención 018000513287 o desde celulares Tigo al #513 e identifícate con el NIT sin dígito de verificación o cédula verificada 1 día antes de viajar
 

aw-servicio de roaming tigo

aw-TigoUne

aw-recomendaciones-durante-el-viaje.png Recomendaciones para tener presente durante el viaje.

aw-recomendaciones para usar roaming tigo

 
aw-wifi
Desactiva el Wifi de tu teléfono.
aw-itinerancia
Activa la Itinerancia de datos.
aw-conectar automatico roaming
Tu teléfono se conectará automáticamente a Roaming, si no lo hace, debes reiniciar tu equipo.
aw-iphone
Si tienes iPhone, consulta si tu país destino tiene cobertura 4G, si no la hay, desactiva la opción LTE en tu teléfono para navegar.
 
aw-capacidad
La capacidad de los paquetes de datos empieza a correr desde el primer consumo y se renueva cada 24 horas (a las 00:00 de Colombia).
 
aw-reporte-movil
En caso de robo o pérdida, bloquea tu Chip y equipo desde Tigo Business Online.
 
 

aw-TigoUne

aw-marcaciones-roaming.png Cómo llamar y enviar mensajes con Roaming Internacional Tigo.

aw-mensaje roamingLlamadas:

 

Marca a un fijo (En cualquier parte del mundo)

aw-fijo-internacional.png

Ejemplo: + 01 7 1234567

 

A un celular (En cualquier parte del mundo)

aw-movil-internacional.png

Ejemplo: + 01 300 000 0000

 

Para llamar a Colombia desde otro país

Marca a un fijo:

aw-marcacion-fijo-colombia.png
Ejemplo: 57 60 4 1234567

Marca a un celular: 

aw-marcacion-movil-colombia.png

 

 

aw-llamadasMensajes de texto:

 

Para enviar un SMS a alguien en Colombia:

aw-mensaje-texto-internacional.png

Para enviar un mensaje desde Colombia a alguien que está usando Roaming Internacional Tigo envíalo a su número celular. Ejemplo: 300 000 0000.

 

 

aw-buzon-voz.pngLlamadas en Roaming al Buzón de Voz:

 

aw-check.png Para poder escuchar el mensaje del buzón de voz marca: (+57) 300 300 0000

* Ten presente que estas llamadas al buzón de voz tienen cobro. 

 

 

aw-servicio-cliente.png Llamadas en Roaming al Servicio de Atención al Cliente

 

aw-check.png Puedes marcar a la línea móvil:  (+57) 300 333 00 00

aw-check.png También puedes marcar desde un fijo al:  01 8003 000 000

 * Las llamadas que realices al Servicio de Atención al Cliente no tiene cobro

 

 

aw-viajar con roamingTen en cuenta:

 

aw-check.png Si vas a llamar a un fijo en el país que estás o en un país extranjero, debes conocer el indicativo de la ciudad a la que quieres llamar.

aw-check.png Si vas a llamar a otro celular o a enviar un SMS en el país donde estés o en un país extranjero, debes conocer el indicativo del país.

aw-check.png Si vas a realizar llamadas a Colombia, marca el indicativo + 57.

aw-check.png Conoce los indicativos nacionales y los indicativos internacionales.

 

¿Necesitas el indicativo de una ciudad o país?

aw-indicativos-internacionales.png  aw-indicativos-nacionales.png

aw-TigoUne

 

¿Fue útil este artículo?

Al 100% de las personas les resulto útil.