Cómo bloquear tu celular y línea móvil Tigo Business por pérdida | Empresas

Si roban o pierdes tu celular o línea, Tigo realiza el bloqueo desde Tigo Business Online y otros medios disponibles.

Da clic sobre la opción que desees:

• ¿Qué otros medios puedo usar para bloquear mi celular?

  
  
  

  WhatsApp

  Diligencia tus datos y te orientaremos Aquí

  
  

  Llámanos

  Al #513 desde líneas móviles Tigo ó al 018000513287 desde líneas fijas. Luego marca la opción 1 y luego de identíficarte selecciona la opción 1 de servicios móviles

   

  O realiza el bloqueo a través de una tienda. Si deseas usar este medio, solicita la cita aquí.

   

  Ten a mano los siguientes datos para realizar tu solicitud de bloqueo:

  Número de línea móvil que quieres suspender.

  Número de documento de identidad del titular de la línea.

  Nombres y apellidos completos de quien solicita el bloqueo más su número de documento de identidad.

• Paso a paso en Tigo Business Online

  

  1. Ingresa a Tigo Business Online en micuentab2b.tigo.com.co 

  

  2. Selecciona la opción Servicios en el menú que encuentras en la parte superior izquierda e ingresa a Portafolio de servicios

  

  3. Ubica la línea a la que le deseas realizar el bloqueo por pérdida y haz clic en el botón DETALLE

  

  4. Diligencia los datos solicitados y haz clic en ACEPTAR