Conoce cómo consultar el detalle de tus consumos móviles en Mi.Tigo, además puedes ver el saldo de datos, minutos y mensajes de tu línea Prepago Tigo.
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Sigue estos pasos para conocer tu consumo total y el detalle de lo que has usado en los últimos 7 días
1. Ingresa a Mi Tigo Web e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea, según tu caso. También puedes realizar el proceso desde Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada, descárgala en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo AQUÍ.
2. Al iniciar sesión llegas a la sección Consumos. Allí verás la cantidad de datos, minutos, y mensajes disponibles.
Al hacer clic en el botón Ver Detalles puedes ver de consumo en los últimos 7 días
3. ¡Listo! Al dar clic en la opción detalles de cada servicio, verás la siguiente información:
Datos: los detalles de los datos consumidos en los últimos 7 días
Llamadas: el detalle de consumo de tus llamadas realizadas, elige el rango de fechas que desees. No puede ser mayor a 7 días
Mensajes: el histórico de los mensajes de texto que envías, elige el rango de fechas que desees. No puede ser mayor a 7 días
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Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo aquí.Conoce más en el siguiente vídeo
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