Conozca nuestro Centro de Ayuda Tigo Empresas, la herramienta digital que tiene a su disposición para hacer uso de todas las funcionalidades de sus servicios.
Es la Base de Conocimiento que tienen a disposición
nuestros clientes empresariales, para que hagan uso de todas las
funcionalidades de sus servicios, evitándoles un desplazamiento
innecesario hasta nuestras tiendas Tigo Business, o, una
larga espera en las líneas de servicio al cliente y soporte
técnico, para obtener alguna información o solución sobre su consulta en
los canales de atención tradicionales (líneas de atención, tiendas Tigo Business), así contribuimos a un nuevo
estilo de vida digital.
¡Ingresar a nuestro Centro de Ayuda es muy fácil! Lo puede buscar digitando en su navegador el enlace ayuda.tigo.com.co, para acceder directamente a buscar el contenido que necesita.
O puede hacerlo desde la página de Tigo Business para empresas tigobusiness.com.co, ubicándose en la parte superior de la página y haciendo clic sobre
la opción Centro de Ayuda, como lo mostramos en las
siguientes imágenes.
Verás la lista de artículos asociados a tu búsqueda, como se muestra
en el siguiente ejemplo:
Nuestro Centro de Ayuda se divide por secciones
(Tigo, Facturación, Seguridad, Traslados y Tigo Business), cabe
aclarar que se puede filtrar por palabras claves, o, escribir al lado
de la lupa el nombre del artículo y pulsar la tecla
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pregunta, puede seleccionar si el artículo si fue útil o no.