Conoce todo lo que debes saber sobre el Plan móvil Compartigo aquí.
El plan móvil Compartigo está diseñado para que las empresas apoyen a sus empleados a estar conectados y comunicados, aportando una parte del valor del cargo básico del plan móvil.
Una vez la empresa elija en que plan móvil estarán las líneas de los empleados y defina el porcentaje que pagará del plan, Tigo Business generará mensualmente por el plan 2 facturas, una para el empleado y otra para la empresa, cada una con el valor correspondiente.
Selecciona:
¿Qué te corresponde pagar del plan?
El porcentaje del plan que haya definido la empresa.
Consumos de Larga Distancia Internacional y Roaming
Internacional.
Impuesto telefónico (en caso de que aplique para tu
ciudad. Este impuesto es definido por cada municipio y
recaudado por Tigo como prestador del servicio móvil).
¿Cómo recibirás la factura?
Inicialmente, recibirás la factura con marca Tigo.
En el reverso, en la sección Tu factura de este mes, verás
el nombre del plan y el porcentaje del cargo básico que te
corresponde pagar:
Medios de pago de la factura
Los medios más fáciles que te recomendamos son::
Tigo.com.co
con tarjeta de crédito o débito.
Programa el pago automático con tarjeta de crédito o
débito con código de verificación en
Mi Tigo.
Canales de atención
Contacto autorizado de tu empresa:
Para solicitudes de ingreso al plan Compartigo.
Retirarse del plan Compartigo.
Cambiar el plan Compartigo.
Cesión de contrato.
En Mi Tigo donde podrás:
Consultar, descargar y pagar factura.
Consultar consumos.
Activar roaming internacional.
Registrar el equipo.
Activar pago automático y más.
Conoce todo lo que puedes hacer y cómo registrarte aquí.
Escríbenos al
WhatsApp
si requieres:
Cambiar de número.
Consultar los recursos de tu plan.
Realizar reposición de SIM.
Reportar por robo o pérdida.
¿Qué te corresponde pagar del plan?
¿Cómo recibirás la factura?
En tu factura Tigo Business, al reverso verás las líneas
de tus empleados y en la sección Tu factura de este mes,
verás el porcentaje del cargo básico que te corresponde
pagar:
Medios de pago de la factura
Los medios más fáciles que te recomendamos son:
tigo.com.co
con tarjeta crédito o débito.
Programa el pago automático con tarjeta crédito o débito en Tigo Business Online.
Canales de atención
Ejecutivo VIP
Podrá contactar a asesor VIP quien te ayudará con:
Solicitudes relacionadas con bolsa de equipos.
Modificación de paquetes.
Adicionar y eliminar líneas.
Activación Split Billing (portabilidad - Nuevas -
migraciones).
Modificación del % del plan Compartigo.
Creación y cambio de rango.
Eliminación de perfiles
Cesión de contratos.
Tigo Business Online donde podrás:
Consultar, descargar y pagar la factura.
Consultar el estado de su cuenta.
Activar pago automático y más.