¿Cómo instalar el decodificador? | Hogar

Conoce cómo realizar fácilmente la instalación del decodificador y empezar a disfrutar tu Televisión Digital Tigo.

Conoce el paso a paso para instalar el decodificador Kaon

Si elegiste instalar el decodificador, aquí te contamos el paso a paso realizar en el siguiente video:

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo me entregan el decodificador?

En máximo 2 días, después de haber hablado con el asesor Tigo, recibirás en la dirección donde está instalado el servicio una caja con el decodificador y todo lo que necesitas.

¿Qué hago si no logro activarlo?

Estamos dispuestos para apoyarte y solucionarlo en el WhatsApp exclusivo para activación de decodificadores al 3013800097 de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m

Si necesitas ayuda en un horario diferente puedes contactarnos en nuestros canales de atención aquí.

Para conocer mejor el decodificador Kaon y todas sus funcionalidades ingresa aquí.