Conoce cómo realizar fácilmente la instalación del decodificador y empezar a disfrutar tu Televisión Digital Tigo.
Conoce el paso a paso para instalar el decodificador Kaon
Si elegiste instalar el decodificador, aquí te contamos el paso a paso realizar en el siguiente video:
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo me entregan el decodificador?
En máximo 2 días, después de haber hablado con el asesor Tigo, recibirás en la dirección donde está instalado el servicio una caja con el decodificador y todo lo que necesitas.
¿Qué hago si no logro activarlo?
Estamos dispuestos para apoyarte y solucionarlo en el WhatsApp exclusivo para activación de decodificadores al 3013800097 de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m
Si necesitas ayuda en un horario diferente puedes contactarnos en nuestros canales de atención aquí.