Para que disfrutes una mejor experiencia con tu TV Tigo, ahora tienes un menú más fácil de navegar y nuevas funcionalidades. Conoce más aquí.
Ahora verás en la pantalla de tu televisor:
Un resumen más amplio del programa que se está transmitiendo y el próximo programa que se va a transmitir.
La resolución del canal sintonizado: HD (Alta Definición), SD (Calidad Estándar) o Audio.
El logo de Tigo.
Y cambia de ubicación en la pantalla:
El nombre y logo del canal que estás sintonizando.
El número del canal que estás visualizando.
Y la hora.
Nuevas funcionalidades
Conoce a continuación cuáles son las nuevas funcionalidades y cómo usarlas:
Crea una lista de canales favoritos
Cambiar idioma de subtítulos o audio
Bloquear canales o programas
Restauración de fábrica
Recordatorios para tus programas favoritos
Categorías de canales
Visualización de programas
Búsquedas de contenidos
Para conocer más sobre lo que puedas hacer, selecciona la opción:
Lista de canales favoritos
Crea una lista de canales favoritos en tu decodificador Kaon Tigo
Con la lista de canales favoritos todo es más fácil y rápido porque solo pasas entre los que más te gustan.
1. Para crear la lista de canales favoritos, presiona la tecla OPT del control remoto.
Nuevo control remoto Kaon
Control remoto universal
2. Confirma con la tecla Ok la opción de Agregar nueva lista.
3. Ubicado en la lista que acabas de crear, presiona la tecla OPT del control remoto:
Agregar o eliminar canales.
Renombrar la lista.
Modificar los canales agregados u ordenarlos.
Subtítulos o audio
Cambiar idioma de subtítulos o audio en decodificador Kaon Tigo
Descubre cómo cambiar el idioma del audio y de los subtítulos de tus programas favoritos.
Cambiar Idioma
1. Presiona la tecla Menú del control y luego, selecciona la opción General.
2. Selecciona la opción Configuración.
3. Selecciona la opción Interfaz de usuario.
4. Finalmente, selecciona tu idioma de preferencia inglés o español.
También puedes cambiar el audio directamente desde el control remoto presionando la tecla Audio del control remoto Kaon.
Nuevo control remoto Kaon
Control remoto universal
Cambiar subtítulos
1. Presiona la tecla Menú del control remoto y desplázate en el menú de opciones hasta el menú de Opciones generales, luego selecciona con la tecla Ok la opción Configuración del sistema.
2. Desplázate por el menú hasta la opción Ajuste de reproducción
3. Elige el idioma de tu preferencia.
4. Finalmente, selecciona si quieres Activarlo o desactivarlo.
Bloquear canales
¿Cómo bloquear canales o programas en tu decodificador Kaon Tigo?
Con tu decodificador Kaon puedes bloquear aquellos canales que no son aptos para menores de edad. Conoce cómo controlar lo que ven tus hijos.
1. Para configurar esta opción, ingresa al botón Menú, luego Generales y selecciona la opción Control parental.
2. Ten presente que para activar o desactivar estas funciones es necesario que ingreses tu clave de seguridad, digítala y selecciona Aceptar.
4. En la pestaña clasificaciones bloqueadas puedes bloquear el contenido para:
Mayores de 12
Mayores de 18
Contenido en general
Apagar el código de padres: para ver todos los canales sin restricción.
Recordatorios
Recordatorios para tu decodificador Kaon Tigo
Conoce cómo activar recordatorios en tu decodificador Kaon Tigo y no te pierdas tus programas favoritos.
1. Presiona la tecla Guide de tu control remoto Kaon.
Nuevo control remoto Kaon
Control remoto universal
2. Selecciona el programa que deseas agregar al recordatorio y luego presiona la opción Recordarme.
3. Al programar el recordatorio, podrás identificarlo porque aparecerá con un icono campana así.
4. ¡Listo! En la opción Recordatorios vas a encontrar los programas agregados.
5. Así verás el recordatorio en la pantalla, presiona Aceptar.
Categorías de canales
Categorías de canales en tu decodificador Kaon Tigo
Conoce cómo visualizar la guía de canales por categorías de forma ordenada para encontrar más rápido tus programas preferidos.
1. Encontrarás las siguientes categorías
Guía de TV: puedes ver todos los canales de tu plan.
TV HD: puedes visualizar todos los canales en alta definición.
Audio: puedes ver todos los canales de audio.
Otros: puedes visualizar las listas de canales creadas por ti.
2. En cada una de las categorías podrás visualizar la programación de los próximos 2 días e información de tus programas.
¡Ten en cuenta! Para salir de cada guía utiliza la tecla Back de tu control.
3. Dentro de la guía puedes utilizar las teclas de colores de tu control para hacer los siguientes filtros:
Tecla roja: ver la programación del día anterior.
Tecla verde: ver la programación del día y hora actual.
Tecla amarilla: ver la programación del día siguiente.
Utiliza la tecla OPT de tu control para hacer búsquedas por nombre, descripción o categorías.
4. ¡Listo! Con la tecla OPT también puedes visualizar más información del programa seleccionado.
Visualizar programas
Visualización de programas en tu decodificador Kaon Tigo
Conoce cómo visualizar el nombre de los programas que se están transmitiendo mientras filtras por tipo de contenido.
Para que puedas disfrutar tu experiencia de búsqueda, ahora mientras filtras por tipo de contenido podrás visualizar los nombres de los programas que están transmitiendo y luego acceder fácilmente al que más te guste.
Las categorías que puedes visualizar son:
Película - Drama
Noticias - Cultura
Espectáculos - Concursos
Deportes
Música - Ballet - Danza
Arte - Cultura
Sociedad - Política - Economía
Educación - Ciencia -Actualidad
Ocio
Especial
Podrás acceder a cada tipo de contenido seleccionando la categoría deseada y confirmando con la tecla OK de tu control. Para salir de estas categorías utiliza la tecla de desplazamiento a la izquierda del control remoto.
Búsqueda de programas
Búsqueda de programas en tu decodificador Kaon Tigo
Conoce cómo realizar búsquedas para encontrar tus programas favoritos fácil y rápido.
La opción Buscar te permite hacer búsquedas por nombre, descripción o categoría para que encuentres el contenido que más te gusta sin necesidad de pasar canal por canal.
1. Selecciona la opción Buscar de tu televisor.
2. Escribe una palabra clave o nombre completo de tu programa favorito y luego selecciona la opción Ingresar.
3. ¡Listo! Verás en la pantalla la programación de los próximos 3 días relacionados con tu búsqueda.
Cambiar tu canal de forma fácil y rápida
Puedes cambiar de canal de forma rápida presionando el botón “Guide” del control remoto, cuando lo presiones, verás en la pantalla de tu TV la lista de canales:
Puedes moverte entre canales para buscar tu canal favorito presionando las teclas de desplazamiento:
Cuando encuentres tu canal preferido, lo puedes visualizar presionando la tecla OK del control remoto:
Conoce como restaurar tu decodificador Kaon Tigo:
Restauración de fábrica
Restauración de fábrica para tu decodificador Kaon Tigo
Conoce cómo realizar una restauración de fábrica a tu decodificador Kaon Tigo, si no has logrado resolver algún inconveniente después de realizar los descartes necesarios.
1. Presiona el botón Menú del control remoto
2. Una vez ingresas al menú que te aparece en el televisor y desplázate con las flechas del control a la derecha hasta llegar a la opción “Generales”
3. Estando en “Generales” desplázate hacia abajo y elige la opción “Configuración” y presiona el botón OK de tu control
4. Cuando estés en la opción "Configuración" te debes desplazar hacia abajo hasta encontrar “Configuración del sistema” y presionas OK
5. Estando en “Configuración del sistema” te desplazas hasta la opción “Restaurar la configuración de Fábrica”y presionas OK
6. A continuación debes ingresar el código 4321 y presiona la opción “Aceptar”
7. Debes esperar un momento y luego eliges las siguientes opciones:
Idioma “ Español”
País: “Colombia”
Selecciona “IR” ¡Y listo! Ya está tu reinicio
Para que tus servicios funcionen bien, es también clave cuidar los equipos como módems y decodificadores que instalamos. Conoce tips claves aquí