Si necesitas cambiar el correo electrónico que usas como usuario en Mi Tigo por otro o simplemente quieres eliminar la cuenta en Mi Tigo, aquí te contamos cómo hacerlo.
Ingresa a tu perfil de Mi Tigo y selecciona la opción "Modificar perfil"
Si estás en la app Mi Tigo lo verás aquí:
Si ingresas por la web, haz clic en la lista desplegable junto a tu nombre y elige "Modificar perfil"
Luego haz clic en "¿Quieres borrar tu usuario?"
Verás un mensaje donde te reconfirma los puntos importantes a tener en cuenta, para eliminar tu cuenta da clic en "BORRAR"
¡Importante!
No se cancelarán o retirarán los servicios que tienes contratados, solo se borrará la información de Mi Tigo.
Si necesitas crear de nuevo tu cuenta en Mi Tigo con otro correo electrónico como usuario, podrás hacerlo.
Si tenías pago automático programado se desactivará y la información de tarjetas de crédito guardadas se borrará.