Este 29 mayo Tigo te conecta con tu artista favorito en el concierto online Tigo Fest. Si ya estás inscrito conoce todo lo que necesitas saber para disfrutar del concierto aquí.
¿Cuál es el horario del concierto?
Desde las 4:30 pm hasta las 11:00 pm
¿Cómo accedo al concierto?
Si te inscribiste, recibirás entre el miércoles 26 y el viernes 28 de mayo un correo electrónico y mensaje de texto con el enlace para ingresar al concierto. Para acceder, deberás ingresar con el número de documento de identidad con el que te registraste.
¿En qué orden aparecerán los artistas?
17:00 Adriana Lucia
17:45 Fanny Lú
18:30 Pipe Pelaez
19:20 Receso
19:30 Cepeda
20:20 Choquibtown
21:15 Grupo Niche
22:00 Fonseca
Entre 7:20pm y 7:30pm habrá un receso.
Ten en cuenta que de conectarte con tu plan móvil, usarás los datos del plan.
¿Cómo accedo al evento?
Debes ingresar al enlace del concierto que recibiste a través mensaje de texto o el mail. En el espacio donde dice “Ingresa tu clave de acceso” es necesario que ingreses el número de cédula o documento de identificación con el que te registraste y dar clic en el botón Continuar:
Si tienes algún inconveniente para acceder, o no recibiste o no encuentras el enlace al concierto, comunícate en ese mismo momento con Eticket, encargado de la transmisión, haciendo clic en el chat de Messenger que está en la página en la parte inferior derecha.
Recuerda que es una condición indispensable para acceder al concierto estar previamente inscrito. El último plazo para registrarse fue el jueves 27 de mayo hasta las 8 PM.
Tengo problemas para ingresar al evento ¿Qué hago?
Si pudiste ingresar a la página del evento, haz clic en el botón chat de Messenger que encontrarás en la parte inferior o comunícate con estos canales de Eticket, encargado de la transmisión:
WhatsApp: 3232786819
Callcenter: 3503100460
Ten en cuenta que solo se puede acceder en simultánea una vez por cada documento de identidad. Si no puedes acceder con el documento de identidad registrado, Intenta de nuevo y si persiste el inconveniente, comunícate con los canales de atención de ETicket que ayudarán a solucionar la situación rápidamente.