Si olvidaste o deseas cambiar la contraseña de Mi Tigo, no te preocupes, aquí te enseñamos de manera fácil y rápida cómo hacerlo.
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¡Ten en cuenta!
Las imágenes de referencia del proceso corresponden a la versión web o web
móvil de la aplicación, las vistas pueden variar si ingresas directamente
a la aplicación en tu dispositivo móvil.
Sigue estos pasos para recuperar o cambiar la contraseña de Mi
Tigo
1. Ingresa a
Mi Tigo Web
e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea,
según tu caso.
También puedes realizar el proceso desde
Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada, descárgala
en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo
AQUÍ.
2. Ingresa tu correo electrónico registrado o número de línea móvil para iniciar sesión en Mi Tigo y da clic en Contraseña.
3. Luego de ingresar el correo o el número de línea móvil y dar clic en contraseña, pasarás a la pantalla para digitar la contraseña. Si no la recuerdas ingresa a la opción ¿Olvidaste tu contraseña? Para recuperarla o cambiarla.
4. Dependiendo si se ingresó un correo electrónico o una línea móvil, se enviará automáticamente un correo o un SMS (mensaje de texto) a la línea móvil para realizar el restablecimiento de la contraseña.
Selecciona la opción según su caso