Te enseñamos como registrarte en Mi Tigo App, aquí tendrás el control de tus servicios de hogar y móvil prepago y pospago de una manera ágil y sencilla.
Descarga nuestra App haciendo clic en la tienda de aplicaciones de tu equipo:
Sigue estos pasos para registrarte en Mi Tigo App
1. Ingresa a
Mi Tigo Web y da
clic en ¿No tienes cuenta? CRÉALA.
También puedes realizar el proceso desde
Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada, descárgala
en tu tienda de aplicaciones:
2. Ingresa los datos solicitados en cada campo y
selecciona la opción Continuar.
Ten en cuenta:
En estos campos no se permiten caracteres especiales como
ñ, tildes, *, +, etc.
Si los incluyes podrías tener inconvenientes para un registro exitoso.
Si tienes cédula de extranjería y se está presentando un error que no te
permite registrarte,
comunícate con un asesor aquí
Si el correo que estás ingresando como usuario, ya aparece registrado,
selecciona la opción de Iniciar sesión y luego
Recordar contraseña.
¡Importante! También puedes registrarte con tu cuenta de Gmail o Apple y si deseas acceder solo a la línea móvil que tienes, da clic en "Ingresar con mi línea Tigo" sin estar conectado a una red WiFi.
3. Verificaremos tu identidad.
Ingresa el código de verificación de 6 dígitos que enviamos a tu
correo electrónico y da clic en Verificar.
Ten en cuenta:
El código tiene una vigencia de 10 minutos, si al
ingresarlo aparece un mensaje de error diciendo que expiró, solicítalo
de nuevo.
4. Ingresa tus datos como tipo, número y fecha de expedición del documento de identidad y da clic en Continuar.
5. ¡Listo! Verás todos los servicios asociados a la cédula, selecciona el servicio hogar o móvil que deseas gestionar. ¡Y listo! Ten el control de todos tus servicios en un solo lugar.
Si tienes servicios hogar, conoce cómo agregar tu contrato aquí
Si necesitas saber cuál es tu número de contrato, aquí te contamos donde encontrarlo aquí.
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