Conoce el control remoto de tu Tigo ONEtv, deco Android Arris 6102 y cómo usarlo para sacarle el máximo provecho.
El control remoto de tu Tigo ONEtv tiene características novedosas que lo hacen muy especial:
Está conectado al decodificador por Bluetooth, por eso no necesitarás apuntar directamente al decodificador para que funcione y el zapping será más rápido.
Cuenta con el botón Aplicaciones. Que te permite ingresar directo a las aplicaciones Android instaladas en el decodificador.
Cuenta con el botón VOD para acceder directamente al Vídeo Tienda para alquilar películas.
Su botón de Asistente de Voz, te permite llamar el asistente de Google para dar órdenes al decodificador:
- Busca contenido en Google como películas, videos, etc.
- Encuentra información en línea, desde reservas en restaurantes hasta direcciones, clima y noticias
- Controla tu música
- Reproduce contenido en tu Chromecast u otros dispositivos
- Lee tus notificaciones
- Entre otras
Tips importantes que sabemos te servirán
Si el control no funciona:
Revisa si las pilas aún tienen carga:
Si percibes qué al dar alguna orden al decodificador, no responde, lo primero a revisar es que las pilas aún tengan carga.
Valida que en qué porcentaje está la carga de las baterías del control remoto ingresando al menú con el botón GO, luego a Ajustes/ Configuración del control remoto /Diagnóstico de control remoto. El porcentaje debe estar por encima del 30 %, si está por debajo de 30 % se recomienda cambiar pilas.
Si ves que la luz led naranja es intermitente es porque el control está desincronizado. Esta situación puede deberse a que el nivel de carga es bajo y debes cambiar las pilas. Revisa que el nivel de carga de las pilas sea superior al 30% y luego sincroniza el control remoto con el Bluetooth.
Conoce cómo sincronizar el control remoto con el decodificador aquí, seleccionando la opción “No funciona el control remoto”.
Allí también podrás encontrar la solución a otros posibles inconvenientes.
Si tienen carga y aún no funciona:
Realiza los descartes que te presentamos en este vídeo:
Conoce más sobre tu control remoto ONEtv en el siguiente vídeo:
Conoce lo que puedes hacer con cada una de las teclas de tu control Tigo ONEtv dando clic en 
para avanzar
Botón encendido
Enciende y apaga el televisor. El decodificador entrará en modo de ahorro de o hibernación cuando apagues el TV.
Botones de volumen
Sirven para subir o bajar el volumen del televisor.
Mute
Sirve para poner en silencio el volumen. Puedes poner otra vez sonido, presionando Mute o subiendo el volumen.
Input
Sirve para cambiar la entrada de señal de video. Siempre debe estar en HDMI (en la entrada donde se encuentra en el momento conectado el cable).
Guide (Guía)
Permite ver la programación de todos los canales, hasta 14 días adelante y 3 atrás.
Botón Ch+ / Ch-
Permiten cambiar de canal.
GO
Muestra la pantalla del Menú Principal.
Botón i
Al presionarlo cuando estás viendo cualquier programa, te muestra información como nombre, descripción, duración, horario inicio y de finalización del programa, y te permite: grabarlo, marcarlo como favorito, cambiar idioma del audio y subtítulos y ver el programa desde el inicio.
Exit (Salir)
Permite salir de una aplicación o menú.
Botón Ir atrás
Sirve para regresar al menú anterior.
VOD
Sirve para ir directamente a la opción Video en demanda para alquilar películas.
OK
Sirve para confirmar las opciones que elijas.
Botones de desplazamiento
Te sirven para navegar entre las diferentes opciones del menú, moverte hacia arriba, abajo, derecha o izquierda.
Select
Mientras ves un programa o video, podrás usarlo para pausar y reiniciar la reproducción, y los botones de izquierda o derecha para adelantar y retroceder.
Botones numéricos
Para acceder de forma directa a los canales que quieras o digitar el PIN en la opción Control Parental.
Botón Aplicaciones
Te permite ingresar directamente a las aplicaciones instaladas en el decodificador.
Botón Asistente de Voz
Permite llamar el asistente de Google para dar órdenes al decodificador.
Busca contenido en Google como películas, videos, etc. Encuentra información en línea, desde reservas en restaurantes hasta direcciones, clima y noticias. Controla tu música, reproduce contenido en tu Chromecast u otros dispositivos, lee tus notificaciones, entre otras.