Para facilitar el pago de tu factura Tigo, tenemos la opción Pagos Programados. Registra tu tarjeta de crédito o tarjeta débito con código de verificación y se realizará el débito automático todos los meses.
¡Importante! El pago automático de tus servicios se realizará seis días antes de la fecha límite de pago.
¡Ten en cuenta! Para realizar el pago en Tigo no se aceptan tarjetas de crédito internacionales.
Las imágenes de referencia del proceso corresponden a la versión web o web móvil de la aplicación, las vistas pueden variar si ingresas directamente a la aplicación en tu dispositivo móvil.
Selecciona el medio por el cual vas a realizar el proceso:
¿Cómo activar el pago automático desde el portal Tigo?
1. Ingresa a nuestra página web y haz clic en la opción Paga tu factura.
2. Consulta tus servicios con el número de documento del titular del servicio o con el número de la línea que deseas pagar.
Al ingresar con el número de documento del titular, se despliegan todos los servicios a su nombre (servicios fijos y móviles), debes seleccionar el servicio que deseas pagar.
3. Selecciona el medio de pago con tarjeta débito o crédito.
4. Debes diligenciar los datos solicitados, al final del formulario antes de pulsar el botón "PAGAR" encontrarás dos casillas: una para registrar la tarjeta de crédito o débito, para que al hacer pagos en el futuro solo necesites ingresar el código de seguridad y número de cuotas, y otra para programar el pago automático de este servicio.
5. Se desplegará una ventana de confirmación de datos. Confirma el proceso pulsando el botón "PAGAR"
6. ¡Listo! Ya tienes una preocupación menos. Al momento de pagar se abre en una nueva ventana la confirmación del pago y la activación del pago automático. Ten en cuenta que a tu correo electrónico deben llegar 2 notificaciones:
La confirmación del pago realizado
La activación del pago automático
¿Cómo activar el pago automático desde Mi Tigo?
1. Ingresa a Mi Tigo Web e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea, según tu caso. También puedes realizar el proceso desde Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada, descárgala en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo AQUÍ.
2. Selecciona la opción "Facturación", luego "Pagos Automáticos" y da clic en el botón ACTIVAR:
3. Si ya tienes una tarjeta con la que desees pagar ingresada, solo selecciónala, en caso de que no, ingresa los datos en la opción “Nueva tarjeta de crédito” y da clic en ACTIVAR:
4. ¡Has activado tu pago automático! Verás la notificación que confirma la activación, también te enviaremos la notificación a tu correo electrónico.
¿Ya tienes una tarjeta registrada y deseas cambiarla o eliminarla? Ingresa AQUÍ y te mostramos cómo hacerlo.
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Descarga nuestra App haciendo clic en la tienda de aplicaciones de tu equipo:
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