¿Cómo descargar mi factura en Mi Tigo App? | General
Conoce cómo consultar y descargar tu factura en Mi Tigo App de tus servicios de hogar y móvil. ¡Todo en un solo lugar!
¡Importante!
1. Ingresa a
Mi Tigo Web
e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea,
según tu caso.
También puedes realizar el proceso desde
Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada,
descárgala en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo
AQUÍ.
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2. Verás todos los servicios que tengas asociados a Mi Tigo. Selecciona el servicio que desees consultar.
3. Selecciona en la pantalla principal, la sección de Factura.
4. Encontrarás los detalles de tu última factura Tigo móvil. Da clic en DESCARGAR FACTURA.
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5.¡Listo! Ya tienes tu factura en formato PDF, puedes consultarla y guardarla donde desees.
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¡Ten en cuenta! Si no te aparecen las vistas relacionadas debes actualizar tu aplicación a la última versión.
Si deseas conocer la explicación de tu factura, da clic aquí.
Ingresa a Mi Tigo para comenzar
Selecciona el servicio que deseas gestionar.
X
¿Notas algún cambio en el valor de tu factura?
Si tu factura presenta alguna variación, da clic en el botón Consultar.
Un agente te atenderá y te brindará más detalles sobre el motivo del cambio.
Así verás la opción Consultar:
