¿Cómo descargar el duplicado de tu factura en Mi Tigo? | Móvil
Descarga el duplicado de tu factura Tigo sin moverte de casa ni llamar, a
través de Mi Tigo o en nuestro canal de WhatsApp.
Descarga nuestra App haciendo clic en la tienda de aplicaciones de tu
equipo:
Selecciona el medio que prefieras:
¡Ten en cuenta! Las imágenes de referencia del proceso
corresponden a la versión web o web móvil de la aplicación, las vistas
pueden variar si ingresas directamente a la aplicación en tu dispositivo
móvil.
Te enseñamos en 3 pasos a descargar el duplicado de tu factura Tigo móvil:
1. Ingresa a
Mi Tigo Web
e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de
línea, según tu caso.
También puedes realizar el proceso desde
Mi Tigo App, si aún no la tienes instalada,
descárgala en tu tienda de aplicaciones:
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo
AQUÍ.
2.Selecciona en la pantalla principal, la sección de Factura.
3.Encontrarás los detalles de tu última factura Tigo móvil. Da clic en DESCARGAR FACTURA.
4.¡Listo! Se descargará
automáticamente tu factura.
Si deseas conocer la explicación de tu factura, da clic
aquí.
1. Escríbenos a nuestro WhatsApp, te pediremos que autorices el contacto por este medio, si es la primera
vez que nos escribes. Da clic en SI, autorizo.
2. Después de autorizar, nuestra asistente virtual
Liza, te preguntará cómo puede ayudarte y podrás seleccionar sobre cuál
servicio es tu consulta. Da clic en Selecciona.
3. Da clic en la opción Móvil Tigo
4. Selecciona la opción
Tu factura y luego la opción
Descarga tu factura
5. ¡Y listo! Recibirás tu última factura
¡Importante!
¿Notas algún cambio en el valor de tu factura? Da clic en el
siguiente botón para conocer el detalle del motivo:
Recuerda que puedes realizar el pago sin necesidad de presentar factura
impresa, solo con informar el número de línea móvil Tigo.
Ingresa a Mi Tigo para comenzar
Si no estás registrado, te enseñamos cómo hacerlo aquí.
X
¿Notas algún cambio en el valor de tu factura?
Si tu factura presenta alguna variación, da clic en el botón
Consultar.
Un agente te atenderá y te brindará más detalles sobre el motivo del
cambio.
Así verás la opción Consultar:
¿Te pareció útil este contenido?
Sí
No
Al 42% de las personas les
resulto útil.
¡Gracias por compartir tu opinión!
¿Comó podríamos mejorarlo?
Mensaje recibido. ¡Gracias por compartir tu opinión!