Para medir la velocidad correctamente y obtener un resultado confiable, es necesario realizar antes 3 simples pasos. Conócelos aquí
Antes de darle INICIAR al test de velocidad, asegúrate de realizar los siguientes pasos:
Si estás conectado de forma inalámbrica, acércate lo más que puedas con tu dispositivo al módem
Ten en cuenta que una de las características de la tecnología WiFi, es que a medida que te alejas del módem la señal pierde intensidad, especialmente si se encuentra con obstáculos o por interferencias, conoce más aquí.
Si quieres una medición más precisa de la velocidad, conecta tu computador directamente al módem usando cable de red.
Desconecta los dispositivos conectados a la red WiFi, a excepción del que usarás para medir la velocidad, y cierra los programas o apps abiertas
Ten en cuenta que cada dispositivo conectado a la red WiFi consumirá una parte de la velocidad, si estás viendo videos en streaming o jugando en línea, la cantidad megas consumida será mayor. Además, cada programa, página de internet o app con solo estar abierta consume de la velocidad contratada
Para verificar que no hay dispositivos que no reconoces conectados a tu red WiFi ingresa a Mi Tigo, conoce cómo hacerlo aquí.
Reinicia el módem
Para reiniciarlo correctamente, déjalo desconectado de la energía o apagado mínimo 10 segundos para que se apague por completo. Cuando lo enciendas o conectes de nuevo, espera a que inicie por completo y conéctate a la red.
¡Conoce con detalle la velocidad de tu navegación!
Cierra todos los programas de descarga abiertos en todos los equipos conectados y realiza el test:
¿Qué información trae el resultado de la prueba?
Latencia o ping
Para darte un ejemplo cotidiano, podríamos decir que es el tiempo que se tarda en abrir y cargar una página web después de que escribiste la dirección y le diste Enter o el tiempo que toma en ejecutarse una acción que realizaste en un videojuego en línea.
Fluctuación
La variación que puede sufrir la latencia si no es estable.
Descargar
Es la velocidad de bajada de tu plan, la que le da el nombre a tu plan contratado, y es la que te sirve para recibir: descargar o ver un video en Youtube, Prime Video, Netflix o cualquier plataforma para ver videos en línea.
Cargar o subir
Se refiere a la velocidad de subida de tu plan y es la que usas al momento de enviar un correo, enviar un mensaje, cuando enciendes tu cámara en una videollamada, por ejemplo. Es la velocidad para enviar.