Todo sobre extensor Tigo WiFi+ ¡Lo mejor del WiFi! | Hogar

Es un servicio que te permite disfrutar al máximo el internet WiFi de tu hogar y tener control de todo lo que ocurre en tu red. Lo logramos a través de:

Cobertura con la instalación de Extensor WiFi en punto estratégico en tu hogar, para mejorar la experiencia de navegación en los puntos donde más navegas o lo necesites:
Conexión de los dispositivos a la red del hogar con mejor señal y mejor desempeño.
Solución automática de interferencias en tu red.
Optimización de la velocidad de tu plan.
Mejor experiencia al ver videos en 4K y en varios dispositivos en simultánea.

Control parental y + Protección para tu hogar con la aplicación Tigo WiFi+, una herramienta de última generación que te permitirá:
Convertirte en el administrador de tu red WiFi, cambiar usuario y contraseña, personalizar el acceso a ella para cada dispositivo y más.
Conocer el estado general de la red, hacer mediciones de la velocidad.
Estar en control de lo que ocurre: que equipos están conectados, su calidad de conexión, pausar la conexión de alguno de ellos.
Proteger en línea los dispositivos conectados a la red del hogar, bloqueando anuncios y los eventos de Acceso a contenidos, restringiendo el acceso a sitios web y más.
Recibir notificaciones de lo que ocurre en tu red y configurarlas.

Todo esto y mucho más, podrás hacer para tener el control de tu red WiFi y disfrutarla al máximo.

La App Tigo WiFi+ es una herramienta de última generación, fácil de usar e intuitiva, que te permite administrar tu red WiFi, tener + control y + seguridad. 

Selecciona la opción que deseas realizar en la app Tigo WiFi+

• Mide la velocidad de tu red WiFi

   

  

  En cualquier momento podrás ver que equipos están conectados a tu red WiFi

   

  ¿Cómo hacerlo?

  Podrás ver los equipos conectados a la red WiFi de tu casa, a la red de invitados o solo internet (recuerda que tienes 3 redes).

  Sigue estos pasos

  1. Selecciona la sesión People

  2. Da clic en Devices (equipos)

   

  

   

    

  
  Si ves conectado a tu red WiFi un equipo que no reconoces o no has autorizado, para que no pueda tener más acceso a tu red restríngele el acceso poniéndolo Pausa así: 

  Selecciona el dispositivo que no reconoces y haz clic sobre el ícono pausa que ves en la parte superior derecha.

  Podrás seleccionar si pausar el acceso a internet hasta la medianoche de ese mismo día o bloquear de forma indefinida el acceso a tu red WiFi.

  Una vez lo pauses, aparecerá marcado. Si deseas quitarle la pausa, solo haz clic en la x del cuadro morado Pausa y luego en Eliminar Pausa.

  

• Cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi

   

  

  En Tigo WiFi+ puedes tener tres tipos de acceso a tu red WiFi, conócelas dando clic   AQUÍ

   

  X

  De casa: para dar acceso a la red WiFi principal a los dispositivos del hogar y a personas de confianza. Al dar acceso a la red principal o De casa, los dispositivos conectados a ella podrán verse e interactuar entre sí.
  Invitados: podrás crear una red para tus invitados en general (donde se conecten todas las personas que te visiten) o redes con nombre y contraseña específica para cada uno de ellos (una red para tu hermana, otra para tu sobrino, por ejemplo), y darles acceso con una contraseña personalizada. A estas contraseñas podrás darles una vigencia específica, la cual caducará y la persona no podrá conectarse a tu red WiFi.
  Además, podrás compartir la contraseña y nombre red a través de WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico. Los equipos conectados a la red de invitados no podrán ver tus dispositivos conectados a la red WiFi Principal.
  Solo para internet: esta opción se utiliza para compartir la contraseña de tu red Wi-Fi a dispositivos que sólo tendrán acceso a internet, y que no serán capaces de interactuar con ningún dispositivo de tú hogar.

  Ahora, conoce los pasos para cambiar la contraseña

  1. Da clic en el tercer ícono a la derecha de la barra menú inferior Home

  2. Selecciona Adapt

  

  

   

  3. Elige la red a la que deseas cambiarle la contraseña, en este caso a la red De casa.
  4. Ve a la opción Nueva contraseña para el hogar y digítala.

• Crear un perfil para cada miembro del hogar

   

  

  Podrás crear un perfil de las personas que se conectan de forma permanente a la red del hogar, y podrás asignarle:

  Nombre

  Foto o imagen

  Asociarle los dispositivos que usa

  Autorizarle el tipo de acceso que tendrá a internet: Adulto, Adolescente, Restrictivo u Hogar

   

  Conoce más sobre lo que puedes hacer en internet según el perfil aquí

  Nota: funcionalidad disponible solo para clientes que tengan contratada la versión avanzada.

  

   

• Dar acceso a la red de invitados

   

  

  Sigue estos pasos para dar acceso a internet a tus invitados

  1. Selecciona el tercer ícono a la derecha de la barra menú inferior Home

  2. Da clic sobre el ícono Adapt.

  

  

   

  3. Luego selecciona la opción Invitados y da clic en Nueva contraseña para invitados.

   

  4. Una vez allí, escribe el nombre de la red, la contraseña WiFi y asigna la vigencia de la contraseña (pasado ese tiempo no funcionará para acceder a la red WiFi)

   

  

  

   

  5. Para finalizar, selecciona los dispositivos del invitado que ya estén conectados a la red casa, para que se sigan conectando a la red de invitados con la nueva contraseña o aquellos que queremos que nuestros invitados vean, por ejemplo, si deseamos que puedan ver y conectarse a la impresora del hogar.

• Control parental

   

  

   

  Si tienes hijos, con la asignación de un perfil para los dispositivos que usan tus hijos, configuras el control parental para establecer límites saludables en el acceso a internet y lo controlas. Además, puedes filtrar y bloquear sitios web y anuncios que no deseen que ellos vean.

  Conoce cómo configurar para que niños y adolescentes naveguen solo en sitios autorizados aquí

  

• Realizar un test de velocidad desde la app Tigo WiFi+

   

  

  La aplicación Tigo WiFi+ permite realizar test de velocidad, cuando estés en casa o de forma remota, sigue estos pasos para hacerlo:

  1. En la barra menú inferior, da clic en el ícono de la casa:

  2. Da clic sobre el ícono Adapt y luego selecciona la opción Comprobar velocidad

   

  

   

    

   

  Sigue estos pasos para ver los resultados de todos los test de velocidad realizados por la app y los dispositivos que más consumen ancho de banda en tu red WiFi
  La app Tigo WiFi+ constantemente realiza test de velocidad para monitorear el estado de tu red. El resultado de estos test y los que tu hagas, podrás verlos en la app así:

  1. En la barra menú inferior, da clic en el ícono de la casa:

  2. Luego, ve a la sección Adapt y da clic en Ver todo.

   

  

   

    

  

   

  3. Podrás seleccionar si quieres ver los resultados de las mediciones de las últimas 24 horas, 7 o 30 días.

  Además, aquí podrás ver cuáles son los dispositivos más activos, es decir, los  que más ancho de banda consumen, en porcentaje y en cantidad de Megas (MB) o Gigas (GB).

  Recuerda:

  Cuando seas tu quien realice la medición, mira antes este video con unos tips a tener en cuenta, conoce más aquí.
  La velocidad máxima a la que puede navegar un dispositivo depende no solo de la velocidad contratada sino de las características del equipo, conoce más aquí.
  La velocidad contratada se divide entre todos los equipos conectados a tu red WiFi, y según lo que se esté realizando en internet los megas que usa cada un varía, conoce más aquí.

   

• Pausa la navegación por dispositivo o grupo de dispositivos

   

  

  En el menú inferior selecciona el ícono de la casa y verás la opción Establecer pausa.

  Selecciona la opción Establecer Pausa.

  Luego define el tiempo por el cual no podrán navegar en tu red WiFi (sea por algunos minutos o de forma permanente) y por último selecciona los dispositivos. 

  

• Dispositivos conectados protegidos y experiencia de navegación más segura con la funcionalidad Guard

   

  

   

  Protege los dispositivos conectados la red WiFi utilizando herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial, protege todos los dispositivos conectados en el hogar contra ataques de malvare, spyware, ramsonware y phishing.

  Detecta y bloquea intrusos, identificando direcciones IP no autorizadas y te notifica cualquier intento de ataque. Verás en la sección Guard, cuantas veces te ha protegido.

  Bloquea anuncios mientras navegas.
  Restringe el acceso a sitios no permitidos según tu configuración de acceso por cada dispositivo.

  

   

   

  Te muestra en detalle todas las acciones que realizó para proteger tu red

  
  
   

   

  Conoce más sobre este beneficio y cómo usarlo aquí