Favoritos Tigo | Móvil

Este servicio solo aplica para usuarios Prepago y Arma tu Plan.

¿En qué consiste?

Con las suscripciones de Favoritos podrás hablar a tarifas preferenciales o de manera ilimitada con las líneas que inscribas, según el paquete o plan que elijas.

¿Cómo activar los Favoritos? 

Si eres Arma Tu Plan:

Según el plan que elijas podrás adquirir Favoritos de todo destino para comunicarte con otros operadores o también tenemos para ti el servicio de Comunidad (Familia y Amigos) para hablar ilimitadamente, entre sí, con otras líneas Tigo totalmente gratis.

La inscripción, modificación y/o cancelación de Favoritos en tu plan, puedes realizarla marcando *234#, opción 'Favoritos' o 'Comunidad', según sea el caso, sigues las instrucciones y esperas el mensaje de confirmación.

*Recuerda que si tu servicio es Comunidad, las líneas deben quedar inscritas antes de la fecha de corte de tu plan.

Si eres Prepago:

Nuestras suscripciones en prepago están destinadas para llamar a otros Tigo, pensando en tu comodidad diseñamos las siguientes para ti:

  5 y cuelga 2 favoritos Tigo Día: Habla los primeros 5 minutos sin costo a 2 líneas Tigo.

• Para activarla envía un mensaje de texto con la línea que deseas inscribir al código 509, o marca *111#, opción 'Favoritos', opción '5 y cuelga 2 Favoritos Tigo Día'. (Debes realizar el proceso por cada favorito que desees inscribir) 

*El cobro de esta suscripción es diario.

• Para cancelar la suscripción 5 y cuelga 2 favoritos Tigo Día, envía un mensaje de texto con la palabra cancelar al código 509.

  2 favoritos Tigo Mes: Inscribe 2 líneas Tigo con 350 minutos mensuales.

• Para activarla envía un mensaje de texto con la línea que deseas inscribir al código 442, o marca *111#, opción 'Favoritos', opción '2 Favoritos Tigo Mes'. (Debes realizar el proceso por cada favorito que desees inscribir)

*El cobro de esta suscripción es mensual.

• Para cancelar la suscripción 2 favoritos Tigo Mes, envía un mensaje de texto con la palabra cancelar al código 442.

  5 favoritos Tigo Mes: Inscribe 5 líneas Tigo con 350 minutos mensuales.

• Para activarla envía un mensaje de texto con la línea que deseas inscribir al código 440, o marca *111#, opción 'Favoritos', opción '5 Favoritos Tigo Mes'. (Debes realizar el proceso por cada favorito que desees inscribir) 

*El cobro de esta suscripción es mensual.

• Para cancelar la suscripción 5 favoritos Tigo Mes, envía un mensaje de texto con la palabra cancelar al código 440.

Nota:

Recuerda esperar el mensaje de confirmación cuando inscribas o modifiques tus favoritos.

Estas suscripciones generan periódicamente un cobro automático a tu línea.

Puedes consultar, modificar y cancelar tus favoritos en el *111#.

¿Puedo usar los favoritos desde el momento de la activación de la suscripción?

Si eres Pospago, puedes llamar a tus favoritos una vez inicie tu fecha de corte y estén registrados.

Si eres Prepago, puedes disfrutar de tus favoritos a partir del momento de la activación y confirmación.

Si tienes alguna duda adicional, da clic sobre el botón y uno de nuestros expertos te dará toda la información que necesites.