¿Qué hacemos para que tengas una buena navegación? | Hogar

Ahora, más que nunca, el internet en el hogar se convirtió en un miembro indispensable para conectarnos con el trabajo, el estudio, el entretenimiento y con el mundo.

Por eso, en Tigo, invertimos para que vivas la mejor experiencia de navegación:

Red estable

Implementamos herramientas tecnológicas que nos permitan monitorear en todo momento la calidad de la red, y detectar cualquier situación a solucionar, incluso antes de que tú las percibas. 

 

Mantenimientos preventivos

Para cuidar la red a través de la cual te llevamos los servicios y prevenir situaciones que puedan afectar tu servicio.

 

Canales de autogestión para administrar tu red

Tenemos para ti el canal Mi Tigo, donde sin salir ni llamar puedes gestionar todo lo relacionado con tu red WiFi: cambiar la contraseña de la red, ver los dispositivos conectados, realizar diagnósticos y mucho más. Conoce todo lo que puedes hacer en Mi Tigo Aquí.

Personal experto

Si nos necesitas, nuestros asesores o personal técnico, está capacitado y tiene toda la disposición para ayudarte. Conoce nuestros Canales de Atención Aquí.