Todo sobre la licencia básica de Tigo WiFi+ | Hogar

Tigo WiFi+ es un servicio que mejora tu experiencia en Internet, a través de:

Más control de tu red WiFi
Conexión de los dispositivos a la red del hogar con mejor señal y mejor desempeño
Solución automática de interferencias en tu red
Mejor experiencia al ver videos en 4K y en varios dispositivos en simultánea

El servicio incluye:

Acceso a la aplicación Tigo WiFi+, disponible en Android y para IPhone, donde podrás:

Ver, cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi
 Podrás personalizar el acceso a tu red WiFi, para ello tendrás 3 redes:

Descarga la aplicación

Red casa donde estarán conectados todos los miembros de tu hogar con sus equipos. Los equipos dentro de esta red podrán verse entre sí.

Red de invitados, donde podrán conectarse tus invitados por medio de una contraseña que crearás para ellos con una vigencia específica, y una vez terminada, ya no servirá para conectarse a tu red. A quienes se conecten a esta red podrás permitirles ver algunos de los dispositivos conectados a tu red casa, por ejemplo, a la impresora si necesitasen imprimir algo.

Red internet, donde podrán conectarse tus invitados por medio de una contraseña que crearás para ellos con una vigencia específica, y una vez terminada, ya no servirá para conectarse a tu red. A diferencia de la red de invitados, no podrán ver ni conectarse a ningún otro dispositivo de tu red.

Podrás dar acceso a tu red, a través de un mensaje que podrás enviar por WhatsApp, correo o mensaje.
Realizar test de velocidad remoto cuando lo desees. Adicionalmente Tigo Wi-Fi+ tiene programadas mediciones durante el día para medir la calidad del Internet, podrás consultar el resultado de estas pruebas de velocidad en la app cuando lo desees ya que quedan almacenadas.
Podrás ver cada dispositivo conectado a la red, que tanto de su capacidad de navegación contratada consume y la calidad de la señal.

Para realizar muchas de las consultas y configuraciones de tu red WiFi, será necesario que ingreses al menú principal ubicado en la barra inferior de la app, así que a continuación te contamos cuál es:

Ten en cuenta: de las opciones que ves en el menú de Home, solo está incluida en la licencia básica la opción Adapt, las demás funcionalidades estarán disponibles próximamente con la licencia avanzada.

Selecciona la opción que deseas realizar en la app Tigo WiFi+

• Compartir tu contraseña WiFi

  

  Sigue estos pasos para compartir tu contraseña WiFi

  1. Selecciona el tercer ícono a la derecha de la barra menú inferior Home

  2. Da clic sobre el ícono Adapt.

  

  

   

  3. Selecciona el tipo de red que vas a compartir (De casa, Invitados, Solo para Internet) y da clic en el ícono de compartir :

  ¡Ten en cuenta! Si lo que deseas es recordar cuál es la contraseña de una de las redes WiFi, puedes consultarlas haciendo clic en la opción Mostrar que aparece en cada una.

   

   

• Realizar un test de velocidad desde la app Tigo WiFi+

  

  La aplicación Tigo WiFi+ permite realizar test de velocidad, cuando estés en casa o de forma remota, sigue estos pasos para hacerlo:

  1. En la barra menú inferior, da clic en el ícono de la casa: 

  2. Da clic sobre el ícono Adapt y luego selecciona la opción Comprobar velocidad

   

  

    

   

  Sigue estos pasos para ver los resultados de todos los test de velocidad realizados por la app y los dispositivos que más consumen ancho de banda en tu red WiFi
  La app Tigo WiFi+ constantemente realiza test de velocidad para monitorear el estado de tu red. El resultado de estos test y los que tu hagas, podrás verlos en la app así:

  1. En la barra menú inferior, da clic en el ícono de la casa: 

  2. Luego, ve a la sección Adapt y da clic en Ver todo.

   

  

    

  

   

  3. Podrás seleccionar si quieres ver los resultados de las mediciones de las últimas 24 horas, 7 o 30 días.

  Además, aquí podrás ver cuáles son los dispositivos más activos, es decir, los  que más ancho de banda consumen, en porcentaje y en cantidad de Megas (MB) o Gigas (GB).

   

   

   

Conoce también:

 Cambiar el nombre y contraseña en la App Tigo WiFi+

 Dar acceso a invitados a tu red WiFi en la app Tigo WiFi+

 Ver qué equipos están conectados a tu red WiFi en la app Tigo WiFi+