En este 2022 Opensignal lo confirmó por tercera vez, al ganar en 6 de las 7 categorías premiadas ¡Seguimos siendo la Mejor Red Móvil de Colombia! Conoce más aquí.
En Tigo queremos que vivas la mejor experiencia con tu servicio móvil, porque sabemos lo importante que es para ti, por eso seguimos invirtiendo en nuestra red y desde el 2019 iniciamos el despliegue de nuestra red móvil 700MHz. Para conocer más haz clic aquí.
Todo lo que hacemos para brindarte la mejor experiencia, fue reconocido por Opensignal (estándar global independiente para analizar la experiencia móvil del consumidor) en el 2020, 2021 y este 2022.
En este 2022 fuimos los ganadores en las siguientes categorías:
#1 Experiencia en vídeo
#1 Experiencia en aplicaciones de voz
#1 Experiencia en velocidad de carga
#1 Experiencia en velocidad de descarga
#1 Experiencia de juegos móviles
#1 disponibilidad 4G
Experiencia de vídeo
Cuantifica la calidad en la experiencia de vídeo móvil.
Tigo ocupó el primer lugar en la medición de experiencia de vídeo, con una impresionante mejora de 6.3 puntos en su puntaje. Esto significa que los usuarios colombianos en la red de Tigo disfrutaron, en general, de tiempos de carga más rápidos
Experiencia de aplicación de voz
Calcula la calidad de la experiencia en llamadas vía aplicaciones.
Tigo tomó la iniciativa en la medición de la calidad de la experiencia para los servicios de voz: aplicaciones de voz móviles como WhatsApp, Skype, Facebook, Messenger, etc.
Ganó el premio con una puntuación de 75 puntos: una mejora de 2,5 puntos, que colocó a Tigo en la categoría de Aceptable, siendo el mejor operador de telefonía móvil en Colombia.
Experiencia de velocidad de carga
Muestra el promedio de velocidad de carga.
Tigo es el mejor operador de internet móvil en Colombia, con una velocidad de carga promedio de 6 Mbps.
Experiencia de velocidad de descarga
Muestra el promedio de velocidad de descarga.
Los usuarios de Colombia informaron que las velocidades de descarga promedio más rápidas son en la red de Tigo, acumulando una impresionante puntuación de experiencia de velocidad de descarga de 18,8 Mbps.
Experiencia de disponibilidad 4G
Muestra la proporción de tiempo que los usuarios con un equipo 4G tienen conexión.
Tigo logró romper el hito del 85% y ganar el premio de Disponibilidad 4G con una puntuación de 85,8%. Esto significa que los usuarios de Tigo pudieron conectarse a servicios 4G más del 85% del tiempo.
Si deseas conocer el reporte completo ingresa a Reporte sobre la experiencia de red móvil: Colombia, Enero 2022 Report Report | Opensignal
¡Estás con Tigo, estás primero!
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