Explicación del Detalle de su factura Tigo | Empresas

Cargos básicos

Aquí se detalla en cada uno de sus servicios el período de facturación, los días de consumo, el producto, plan contratado, el valor a pagar discriminando el IVA y los descuentos que le apliquen a cada producto con fecha de vigencia.

Cargos suplementarios

En este campo encontrará detallado para cada uno de sus productos, los cobros generados por los servicios suplementarios, indicando para cada uno: período de facturación, días de consumo, nombre del producto, identificador o número que permite diferenciarlos, concepto, el valor del IVA discriminado.
Para los descuentos otorgados, se incluye una franja con la información por producto, vigencia y el IVA discriminado.

Otros cobros

Incluye diferentes cobros a cargos básicos o suplementarios, como ajustes de facturación, intereses por mora, traslado de servicios, financiaciones, cargos por instalación o reconexión, minutos adicionales, etc.

Impuestos

Corresponde al cobro del impuesto telefónico mensual de cada municipio por requisito de ley, que debe ser incluido en la factura, el valor del impuesto varía según el municipio donde está ubicado el servicio.