Si no puedes pagar el valor total de tu factura, conoce cómo realizar el pago de la que se encuentra vencida.
Esta opción está disponible solo cuando tienes dos o más facturas acumuladas y te permite pagar la factura que tengas más vencida. El valor mínimo a pagar dependerá del valor total pendiente.
La forma de usar esta opción depende de la ciudad donde tengas los servicios instalados:
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¿Cómo hacer un abono a mi factura en Mi Tigo?
1. Inicia sesión en Mi Tigo o conoce cómo registrarte.
2. En la página principal verás el saldo total y la información de facturación. Da clic en el botón Pagar.
3. Selecciona la opción Pago parcial. Verás el valor mínimo a pagar correspondiente a la factura vencida, puedes modificarlo por un valor superior y da clic en Continuar.
4. Selecciona un medio de pago: tarjeta de crédito o débito PSE. Diligencia tus datos personales y de tu banco y pulsa en Continuar.
¡Ten en cuenta! Para realizar el pago en Tigo no se aceptan tarjetas de crédito internacionales.
Si no tienes como pagar con tarjeta de crédito o por PSE, puedes ir a un punto presencial como Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Popular, Baloto, GANA , Apostar o Susuerte informando tu número de contrato.
5. El sistema te llevará al portal de tu banco, sigue las instrucciones para confirmar el pago y listo.
¡Verás un mensaje confirmando que tu pago ha sido exitoso!
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