Beneficios Tigo por el estado de emergencia | Hogar

Te brindamos soluciones ahora que necesitas quedarte en casa por el estado de emergencia y teniendo en cuenta los retos que a nivel económico puedes presentar.

 

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En Tigo sabemos lo importante que son los servicios de telefonía, televisión e internet en tu hogar, por eso si durante el estado de emergencia en el que se encuentra nuestro país, tienes inconvenientes para el pago de la factura y tus servicios llegaran a suspenderse, te dejaremos disponibles por el mes de mayo los servicios que tengas contratados actualmente con las siguientes características básicas:

 

television.png Televisión

 14 canales nacionales:

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Canal Capital

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Canal Institucional

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Canal 1

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Caracol

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Canal RCN

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Señal Colombia

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Teleantioquia

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Telecafé

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Telecaribe

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Teleislas

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Telepacífico

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Canal TRO

zoom.png

Zoom

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ZooMoo

 

 

 

telefono.png Telefonía fija

Seguirás recibiendo llamadas y podrás llamar a los números de emergencia: 

check.png Línea de emergencias 123

check.png Policía Nacional 112

check.png Bomberos 119

check.png Cruz Roja 132

check.png Gaula Policía 165

check.png Gaula Ejército 147

check.png Defensa Cívil 144

¡Ten en cuenta!

check.png Por el período consumido del mes de abril donde tendrás la versión básica de los servicios, solo recibirás en tu factura los cobros que Tigo recauda para terceros, como: el impuesto telefónico, llamadas a líneas con cobro, cobro a celulares que no sean Tigo o de larga distancia nacional o internacional realizadas a través de otros operadores.

check.png No se realizará cobro de intereses por mora durante el período que dure el estado de emergencia.

¡Importante!

check.png Si tu plan pospago tiene un valor de máximo $71.214 (2 UVTs), conoce la información del Decreto 464 del 23 de marzo de 2020 sobre el estado de emergencia en Colombia, que puede ser de tu interés.

check.png Si tu plan pospago tiene un cargo básico menor de $71.214 (2 UVTs) o eres usuario prepago, conoce la información del Decreto 540 del 13 de abril de 2020 sobre el no cobro del IVA para servicios móviles.

check.png Si contrataste Win Sports+ recibirás un descuento en tu factura. Conoce todos los detalles del beneficio.

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