¿Cómo solicitar el retiro de mis servicios fijos Tigo? | Hogar

Te contamos cómo retirar tus servicios contratados con Tigo, recuerda que las puertas de nuestra familia siempre estarán abiertas para ti.

 

1. Ingresa en nuestro Formulario de solicitudes y selecciona la pestaña Ingresar.

 

cancelar servicio tigo

 

2. Selecciona las siguientes opciones en los primeros cuatro campos:

 

solicitar retiro de servicios fijos TigoUne

 

3. Ingresa los datos de la persona solicitante. Adicional, completa los siguientes campos:

 

  • Explica claramente el motivo por el cual deseas realizar la solicitud de retiro en los campos Objeto de la petición y Hechos que fundamentan la petición. También, especifica los servicios que deseas retirar y el número de contrato de tu factura.
  • Adjunta la copia del documento de identidad de la persona propietaria del servicio en la opción Anexos.

 

179614.png Te puede interesar: Términos y condiciones para la Cancelación de Servicios y/o terminación del Contrato

 

servicios fijos Tigo

 

4. Para finalizar, ingresa la información de la persona propietaria del servicio, escribe los caracteres del captcha y pulsa en Enviar. Una ventana emergente te mostrará el radicado de tu solicitud, de lo contrario, éste será enviado a tu correo en un tiempo máximo de 48 horas.

 

servicios fijos TigoUne

 

179614.png Te puede interesar: ¿Cómo eliminar servicios fijos de Mi Tigo?

 

También puedes realizar la solicitud escribiéndonos en nuestro chat en línea:

 

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 438 de 887

¿Qué podemos hacer para que este artículo te resulte más útil?

Ingresa tu comentario

Si prefieres una respuesta de un miembro de nuestro equipo, comunicate con el EQUIPO DE SOPORTE.

¡Gracias por compartir tu opinión!

Mensaje recibido. ¡Gracias por compartir tu opinión!

¿Cómo solicitar el retiro de mis servicios fijos Tigo? | Hogar