Canales de atención | Empresas

Bienvenido a servicio al cliente. Nuestros canales de atención Tigo Empresas están disponibles para usted, elija el que más se acomode a sus necesidades.

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A través de nuestros canales digitales podrá gestionar más fácilmente sus servicios.
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Tenemos a su disposición las líneas de atención, un experto estará disponible para ayudarle.
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Podrá gestionar sus solicitudes de forma presencial en nuestra Tienda Tigo más cercana.
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En Mi Cuenta Empresas podrá gestionar sus servicios fijos y móviles, ya sea desde un celular, una tablet o un computador.

 
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Mejoramos su experiencia facilitando el contacto con usted, uno de nuestros asesores expertos lo guiará en su proceso. ¡Escriba en www.tigo.com.co!

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oficina Tigo Línea de ventas Tigo Empresas:

linea de atencion Tigo Para sus servicios empresariales Tigo marque: 01 8000 420 000.

  

ic-empresas.png Líneas gratuitas de atención al cliente Tigo Empresas:

Teléfono TIGO Servicio al Cliente Tigo Empresas: 01 8000 513 287.

necesito ayuda Desde su móvil Tigo: #513 Opción 2 (posventa).

Tenga en cuenta: El horario de atención son todos los días de la semana de 05:00 a.m. a 12:00 p.m.

donde poner una queja Línea Ética: 01 8000 521 100 si presenta alguna irregularidad en algún canal de atención.

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Para realizar todas sus transacciones, le recomendamos usar nuestros canales digitales, así evita desplazamientos y ahorra tiempo.

Si necesita realizar las siguientes transacciones puede visitar una de nuestras tiendas:

Transacciones para servicios Fijos

vineta-dgd.png Cambio de suscriptor

vineta-dgd.png Entrega equipos

vineta-dgd.png Financiación de servicios

Transacciones para servicios Móviles

vineta-dgd.png Cambio de equipo por garantía

vineta-dgd.png Desbloqueo de IMEI

vineta-dgd.png Entrega de Equipo por seguro

vineta-dgd.png Exclusión en lista negra

vineta-dgd.png IMEI duplicado

vineta-dgd.png Pago parcial de servicios

vineta-dgd.png Reposición de chip

vineta-dgd.png Suspensión por fraude

vineta-dgd.png Cesión de contrato

 

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Desde Mi Cuenta Empresas podrá gestionar sus servicios, le enseñaremos cómo hacerlo:

 

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