¿Cómo cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi? | Hogar
Si olvidaste el nombre o contraseña de tu red WiFi o simplemente deseas cambiarlas, en Mi Tigo puedes hacerlo fácilmente.
Sigue estos pasos para cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi
1. Para consultar y cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi, ingresa a Mi Tigo con el correo y contraseña que registraste. Si aún no estás registrado Crea tu cuenta.


2. Luego, selecciona la opción Soporte técnico.
3. Ahora, dirígete a la opción Configura tu Wi-Fi y da clic en Iniciar configuración.


4. Ingresa a la pestaña Ajustes, luego, dirígete en la sección Mis redes, busca tu red WiFi y da clic en Editar.
5. Ingresa el nuevo nombre de tu red WiFi y/o contraseña y da clic en Cambiar.
Te recomendamos que por defecto dejes la configuración de seguridad en WPA2PSK-AES en ambas bandas.


6. ¡Importante! Si el módem que instalamos en tu hogar es doble banda, verás dos redes con el mismo nombre (una 2.4Ghz y otra 5Ghz). En este caso es necesario que realices el cambio el cambio de nombre de red y contraseña en ambas redes y que les asignes el mismo nombre de red y la misma contraseña, para que tus dispositivos puedan conectarse automáticamente a la red que más convenga*.
(*Aplica para módem Arris TG2482)
¡Listo! Una vez realices los cambios, recuerda buscar la nueva red en tus dispositivos e ingresar la nueva contraseña en tus dispositivos.
¡Ten en cuenta!
Aplica si tienes una de las siguientes referencias de módems:
Arris TG2482, Technicolor TC8305, TC7300, TC7300E, DPC3941T y Hitron CGNV2.
Para conocer qué módem tienes instalado en tu casa ingresa aquí.
Esta funcionalidad no está disponible para:
Servicios prestados a través de red de cobre o GPON.
Si tus servicios están instalados en Pereira o Ibagué.
Si tus servicios son prestados por EDATEL.
¡En Mi Tigo tienes el control de tu red WiFi!
¿Qué describe mejor la razón de tu respuesta?
¡Gracias por compartir tu opinión!